FAQ
Preguntas generales
Ofrecemos kits de pegatinas de alta calidad para varias marcas y modelos de motocicletas. Nuestros diseños te permiten personalizar tu motocicleta y darle un aspecto único.
Puede buscar en el menú la marca y modelo de su motocicleta en nuestro sitio web o utilizar la función de búsqueda para encontrar rápidamente el kit de pegatinas adecuado.
Sí, ofrecemos la opción de crear diseños individuales . Simplemente contáctanos con tus ideas y te ayudaremos a crear una pegatinas única.
El plazo de entrega suele ser de 3 a 5 días laborables dentro de Alemania. Las entregas internacionales pueden tardar un poco más. Recibirá información más detallada durante el proceso de pago.
Pedidos y envío
Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento. Esto le permite realizar un seguimiento del estado de su entrega en línea.
Aceptamos todos los métodos de pago habituales, como tarjeta de crédito, PayPal, Sofortüberweisung y Klarna.
Sí, enviamos nuestros productos a todo el mundo. Los costos de envío exactos y los tiempos de entrega se muestran en el proceso de pago.
Sí, si realizas tu pedido con nosotros, ¡el envío es completamente gratuito!
Devoluciones y cambios
Si no estás satisfecho con tu pedido, puedes devolverlo en un plazo de 14 días. Comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente o escríbanos un correo electrónico directo para recibir instrucciones de devolución.
Dispones de 14 días desde la recepción de la mercancía para registrar una devolución.
Sí, si el producto no encaja o está dañado, ofrecemos un cambio. Por favor contáctanos con los detalles y organizaremos el intercambio.
El cliente es responsable de los costos de envío de devolución a menos que el producto esté defectuoso o haya sido entregado incorrectamente.
Productos y cuidados
Sí, nuestros kits de pegatinas están diseñados específicamente para soportar condiciones extremas. Son resistentes a los rayos UV, a la intemperie y duraderos.
Recomendamos limpiar tu motocicleta y el kit de pegatinas periódicamente con un paño suave y un jabón suave. Evite los productos de limpieza agresivos, ya que pueden dañar la superficie.
Sí, nuestros kits de pegatinas están diseñados para que usted mismo pueda instalarlos fácilmente. Se incluyen instrucciones detalladas con cada pedido.
Sí, ofrecemos instrucciones de montaje detalladas y vídeos en nuestro sitio web para que le resulte más fácil instalar su kit de pegatinas.
contacto
Puede comunicarse con nosotros en cualquier momento a través del formulario de contacto en nuestro sitio web o por correo electrónico a kontakt@arider.de.
Sí, estaremos encantados de ayudarte a diseñar tu kit de pegatinas personalizado. Simplemente contáctenos con sus requisitos y discutiremos los detalles.
